1.
Datenschutz
Grundsatz
Die SpinaMed AG nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir bearbeiten Ihre Daten vertraulich, zweckgebunden und gemäss den geltenden datenschutzrechtlichen Vorgaben (insbesondere DSG und, sofern anwendbar, DSGVO). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
Erhebung und Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns beim Besuch unserer Website, bei Kontaktaufnahmen, bei der Nutzung digitaler Dienste oder im Rahmen einer medizinischen Behandlung übermitteln. Dazu zählen insbesondere Kontaktdaten, technische Nutzungsdaten, medizinische Angaben sowie administrative Informationen. Die Bearbeitung dient der Kommunikation, Terminplanung, medizinischen Versorgung, Optimierung unserer Angebote sowie der Gewährleistung eines sicheren Betriebs unserer Systeme.
Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Erfüllung medizinischer oder administrativer Leistungen notwendig ist, eine gesetzliche Grundlage besteht oder Sie ausdrücklich einwilligen. Externe Partner wie IT-Provider oder Laborinstitute verpflichten wir vertraglich auf Datenschutz und Vertraulichkeit. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
2.
Nutzung der Website
Server-Logfiles
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Zeitpunkt des Zugriffs und aufgerufene Seiten erfasst. Diese Daten dienen der Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs sowie der Optimierung unseres Online-Auftritts. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und vergleichbare Technologien, um Funktionen bereitzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren; bestimmte Funktionen könnten dadurch eingeschränkt werden. Falls Analyse- oder Tracking-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies ausschliesslich zu Optimierungszwecken und – sofern erforderlich – basierend auf Ihrer Einwilligung.
3.
Kontaktformulare & Kommunikation
Kontaktanfragen
Wenn Sie uns über Formulare, E-Mail oder andere digitale Kanäle kontaktieren, speichern wir die von Ihnen übermittelten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für allfällige Rückfragen. Diese Daten werden ausschliesslich für den jeweiligen Kommunikationszweck verwendet.
Elektronische Kommunikation
Auch moderne Kommunikationsmittel können Risiken bergen. Auf Wunsch stellen wir Ihnen sichere Alternativen zur Verfügung. Medizinische Daten werden von uns nur verschlüsselt oder über geschützte Systeme übermittelt.
4.
Medizinische Daten
Behandlungsrelevante Informationen
Im Zuge der medizinischen Betreuung bearbeiten wir Gesundheitsdaten, Befunde, Bildgebungsdaten, Anamnesen und weitere vertrauliche Informationen. Diese Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Diagnostik, Therapie, Nachsorge sowie zur Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten.
Weitergabe an Drittstellen
Eine Weitergabe medizinischer Daten erfolgt nur, wenn dies für die Behandlung notwendig ist (z. B. an Fachärztinnen und Fachärzte, Spitäler, Labors, Versicherer) oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Für alle anderen Fälle benötigen wir Ihre ausdrückliche Zustimmung.
5.
Datensicherheit
Technische und organisatorische Massnahmen
Die SpinaMed AG schützt Ihre Daten durch zeitgemässe technische Sicherheitslösungen, Verschlüsselungsverfahren und organisatorische Massnahmen. Der Zugriff ist nur autorisierten Personen gestattet, die der gesetzlichen Schweigepflicht unterstehen.
Aufbewahrungsdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Medizinische Dokumente unterliegen spezifischen gesetzlichen Mindestfristen.
6.
Rechte der betroffenen Personen
Auskunft, Berichtigung, Löschung
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten sowie deren Berichtigung oder – sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen – Löschung zu verlangen. Zudem können Sie die Einschränkung der Bearbeitung oder die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten Format anfordern.
Widerruf von Einwilligungen
Soweit die Bearbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die bis dahin erfolgte rechtmässige Bearbeitung.
8.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Aktualisierung
Die SpinaMed AG behält sich vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um rechtlichen Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
9.
Kontakt
Anlaufstelle für Datenschutzanliegen
SpinaMed AG
Luzernerstrasse 15a
5630 Muri
Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir unterstützen Sie gerne bei allen datenschutzrelevanten Themen. — Letzte Aktualisierung: November 2025